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11 April 2017

Höflichkeit zahlt sich ja doch manchmal aus

Posted in April 2017

Je freundlicher man seinen Döner im Schaumberger Kebap-Haus in Tholey (Saarland) bestellt, desto billiger ist er. Mit diesem Preismodell haben Bilal und Tahsin Gören einen Volltreffer gelandet. Anfangs dachten sie, dass die Kunden vielleicht verärgert reagieren. Aber sie probierten es. "Die meisten bringen wir damit zum Lachen", sagt Bilal. Außerdem kommt man darüber mit den Kunden ins Gespräch.

Und als virale Marketing-Aktion ist das Ganze ziemlich erfolgreich, auch wenn das wohl nicht beabsichtigt war. Das macht es umso sympathischer. Das Preisschild wird oft in Social Media gepostet und geliked, und einige klassische Medien wie Zeitungen und TV haben auch darüber berichtet. 

Die Idee stammt übrigens von ihrer Schwester, die am Wochenende aushilft. Sie wollte die Kunden an jene Höflichkeit erinnern, die sie jedem Gast selbstverständlich entgegenbringt.

02 März 2017

"Was Capri-Sun kann, we can do schon lang"

Posted in März 2017

Ritter Sport vs. Capri-Sonne 1:0

Wer ist bloss auf die Idee gekommen, die gute alte Capri-Sonne in Capri-Sun umzutaufen? Der Hersteller begründet diesen Schritt jedenfalls mit "weltweit einheitlichen Vermarktungsgründen". Und fügt hinzu, die Entscheidung sei "nicht leicht gefallen". 

Den Fans der Capri-Sonne ist das auch nicht leicht gefallen, um es mal vorsichtig zu formulieren. Die "Schlürfgemeinde" hat sich ihren Ärger auf Social Media von der Seele gepostet. Auf twitter wurde das Thema sogar zum Trending Topic für Deutschland. 
Und auch der Spott ließ nicht lange auf sich warten: Wie wär's denn dann mit "Huntermaster" (Jägermeister), "Kids Chocolate" (Kinder Schokolade) oder "Birchstick" (Birkenstock) ...? Das hat Ritter Sport zum Anlass genommen, eine Packung "Knight Sport Orange" aus der "Denglisch Edition" zu zeigen und den tweet so zu betexten: "Was Capri-Sun kann, we can do schon lang". 

Tja, wer den Schaden hat, braucht für den Spott nicht zu sorgen. Vor allem, wenn der Schaden hausgemacht ist. Wir hoffen, das Produkt-Management von Capri-Sonne nimmt es sportlich. Oder ritterlich. Oder so. 

Bild: Screenshot twitter, DPA

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Gute Werbung ist Entertainment, schlechte ist Spam.

Noch nie gab es so viel Werbung wie heute. Es ist zuviel, deshalb wird sie oft ignoriert. Andererseits gab es noch nie so viele Auszeichnungen für Werbung wie heute – gute Werbung ist eben auch Entertainment. Wie kommt man also zu guter Werbung?

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Bei Online-Texten muss es Klick machen.

Im Internet muss ein Text auf den Punkt kommen, sonst ist der Leser weg. Deshalb muss Webtext informieren, unterhalten und zum Handeln motivieren. Da muss es Klick machen, zuerst im Kopf des Lesers, und dann an seiner Maus.

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Ich bin Texter, es musste so kommen

Ich habe mir diesen Beruf nicht ausgesucht, er hat mich ausgesucht. Also bin ich Werbe-texter geworden, ein verbales Trüffelschwein, ein Zielgruppenflüsterer.

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